Datenschutzerklärung und Impressum

1Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Seite im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Immobilienpro24.de bei PLAN-B Media Solutions
Inhaber: Bernd Deuwe
Würmstraße 12
D-82319 Starnberg

E-Mail: info@immobilienpro24.de

2Grundsatz: Ihre Objektdaten bleiben bei Ihnen

Von sich aus speichert der Rechner Ihre Objektdaten nicht bei uns, wertet sie nicht aus und gibt sie nicht weiter. Abgesehen von zwei anonymen Zählungen ohne Objektdaten – der Bewertungsstatistik und der Reichweitenmessung der Werbeplätze – verlassen Daten Ihr Gerät nur in den folgenden Fällen, und jeder davon setzt eine bewusste Handlung von Ihnen voraus:

• Standortkarte im Rechner und in der Preisentwicklung: Geben Sie die Karte frei, wird die eingegebene Adresse bzw. Postleitzahl an Google übermittelt (Ziffer 5).
• Standortkarte im Exposé: Setzen Sie im Exposé-Dialog den Haken „Standortkarte einfügen“, wird die Objektadresse an unseren Server und von dort an den Kartendienst Geoapify übermittelt (Ziffer 6).
• Exposé zuschicken lassen: Beim Versand übertragen wir das fertige PDF samt Ihrer E-Mail-Adresse an unseren Server (Ziffer 6). Der reine Download des Exposés bleibt vollständig auf Ihrem Gerät.
• Amtlicher Bodenrichtwert: Liegt das Objekt in einem Bundesland, dessen Bodenrichtwerte wir abrufen können (derzeit Berlin, Hamburg, Hessen, Niedersachsen, Nordrhein-Westfalen, Sachsen und Thüringen), gehen beim Klick auf „Wert berechnen“ Straße, Postleitzahl, Ort und die gewählte Objektart an unseren Server (Ziffer 2).
• Beratungsanfrage: Senden Sie das Anfrageformular ab, gehen die Formularangaben und auf Wunsch Ihr Bewertungsergebnis an uns (Ziffer 7).
• Kundenkonto: Registrieren Sie sich als Gewerbenutzer, verarbeiten wir die Konto-, Abo- und Zahlungsdaten wie unten beschrieben (Kundenkonto, Bezahlung, Newsletter).

Schließen Sie den Browser-Tab, ohne eine dieser Funktionen zu nutzen, sind die Eingaben verloren – es gibt bei uns keine Kopie davon.

Kundenkonto für Gewerbenutzer

Unternehmer können ein Kundenkonto anlegen. Dabei verarbeiten wir die Angaben aus dem Registrierungsformular: Firma, Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Das Registrierungsformular ist wie das Beratungsformular durch eine eigene Sicherheitsabfrage ohne Drittanbieter geschützt. Das Passwort speichern wir ausschließlich als nicht umkehrbaren Hash. Zur Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse und zum Zurücksetzen des Passworts senden wir Ihnen E-Mails mit einem Einmal-Link. Für unsere Statistik zählen wir außerdem, wie viele Bewertungen und Exposés Sie im jeweiligen Monat erstellt haben – ohne Objektdaten und ohne Begrenzung. Während Sie angemeldet sind, setzen wir das technisch notwendige Sitzungs-Cookie ibkonto; es wird beim Abmelden bzw. Schließen des Browsers gelöscht. Bei längerer Inaktivität werden Sie zu Ihrem Schutz automatisch abgemeldet; solange Sie das Kundenportal nutzen, meldet Ihr Browser dazu in Abständen an unseren Server, dass die Sitzung noch aktiv ist. Damit Sie in einem zweiten Tab nicht versehentlich abgemeldet werden, merkt sich Ihr Browser den Zeitpunkt der letzten Aktivität lokal (siehe Ziffer 4).

Schutz vor dem Ausprobieren von Passwörtern: Damit niemand Passwörter massenhaft durchprobieren kann, zählen wir fehlgeschlagene Anmeldeversuche – je Konto und je Anschluss. Gespeichert werden dafür nur nicht umkehrbare Prüfwerte (HMAC mit geheimem Schlüssel) der E-Mail-Adresse bzw. der IP-Adresse, die Zahl der Fehlversuche und der Zeitpunkt des letzten Versuchs. Nach mehreren Fehlversuchen ist eine kurze Wartezeit nötig. Die Einträge werden nach spätestens 24 Stunden gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz der Kundenkonten vor unbefugtem Zugriff.

Im Kundenportal verarbeiten wir außerdem:

• Ihre Kundennummer, Ihren Tarif mit Laufzeit sowie Ihre gebuchten Werbeplätze samt Anzeigenmotiv und dem von Ihnen hinterlegten Ziel (Webadresse oder E-Mail-Adresse),
• Ihr Firmenlogo, sofern Sie eines hochladen – Sie können es jederzeit wieder entfernen,
• Ihre Rechnungsanschrift und – freiwillig – Ihre USt-IdNr.; beide werden bei jeder Bestellung für die Rechnung festgeschrieben,
• Ihre Rechnungen mit den gebuchten Leistungen, zum Drucken bzw. Sichern als PDF,
• bei Änderung Ihrer E-Mail-Adresse die neue Adresse bis zur Bestätigung über einen Einmal-Link,
• bei eingeschalteter Zwei-Faktor-Anmeldung das Geheimnis für Ihre Authenticator-App, Ihre Notfall-Codes und den Zeitpunkt der letzten Code-Prüfung (gegen die mehrfache Verwendung desselben Codes),
• Nachrichten, die Sie über das Support-Formular senden – sie gehen zusammen mit Ihrer Kundennummer, Firma, Ihrem Namen, Ihrer E-Mail-Adresse und Telefonnummer als E-Mail an uns.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag über die Nutzung des Kundenkontos).
Speicherdauer: Bis zur Löschung des Kontos; nicht bestätigte Registrierungen verfallen nach drei Tagen, Einmal-Links nach Ablauf ihrer Gültigkeit. Rechnungen und andere Abrechnungsdaten bewahren wir für die gesetzlichen Fristen auf (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i. V. m. § 147 AO und § 257 HGB; je nach Unterlage sechs, acht oder zehn Jahre).

Bezahlung über PayPal

Tarife, Werbeplätze und den Einzelkauf eines Exposés bezahlen Sie über den Zahlungsdienst PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg – mit Ihrem PayPal-Konto oder, soweit PayPal dies anbietet, per Kredit- bzw. Debitkarte (z. B. Visa, Mastercard). Erst wenn Sie zur Kasse gehen, lädt Ihr Browser das Bezahlfenster von PayPal; dabei erhält PayPal Ihre IP-Adresse und Gerätedaten und setzt eigene Cookies. Ihre Zahlungsdaten (Konto- oder Kartendaten) geben Sie ausschließlich bei PayPal ein – wir erhalten sie nicht.

An PayPal übermitteln wir den gebuchten Tarif, Werbeplatz bzw. das gekaufte Exposé, Betrag und Laufzeit. Von PayPal erhalten wir die Kennung des Abos bzw. der Zahlung, den Zahlungsstatus sowie spätere Verlängerungen und Kündigungen, damit wir Ihren Tarif freischalten und Rechnungen erstellen können. PayPal verarbeitet Ihre Daten außerdem in eigener Verantwortung, etwa zur Betrugsprävention; dabei kann eine Übermittlung an die PayPal, Inc. in den USA erfolgen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Abwicklung des Vertrags) sowie für die Aufbewahrung Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Speicherdauer: Zahlungs- und Abo-Kennungen bis zum Ende des Vertrags, Abrechnungsunterlagen für die gesetzlichen Fristen.
Weitere Angaben: Datenschutzerklärung von PayPal.

Newsletter für Kunden

Im Kundenportal können Sie unseren Newsletter mit Neuigkeiten zu immobilienpro24.de selbst ein- und ausschalten. Er wird nur verschickt, wenn Sie ihn ausdrücklich einschalten; den Zeitpunkt Ihrer Einwilligung speichern wir als Nachweis. Versandt wird an die E-Mail-Adresse Ihres Kontos über unseren eigenen Server bei unserem Hosting-Anbieter; ein externer Newsletter-Dienst kommt nicht zum Einsatz.

Sie können den Newsletter jederzeit im Kundenportal ausschalten oder uns formlos schreiben. Nach der Abmeldung nehmen wir Ihre E-Mail-Adresse in eine Sperrliste auf, damit Sie auch über andere Wege (etwa als Werbekunde) keinen Newsletter mehr erhalten.

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können; für die Sperrliste Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse, Ihren Widerspruch dauerhaft zu beachten).
Speicherdauer: Bis zum Ausschalten bzw. zur Löschung des Kontos; der Eintrag in der Sperrliste bleibt bestehen, solange er zur Beachtung Ihres Widerspruchs nötig ist.

Bewertungsstatistik ohne Anmeldung

Die Zahl der Bewertungen ist nicht begrenzt. Damit wir wissen, wie oft der Rechner ohne Anmeldung genutzt wird, meldet Ihr Browser nach jeder erfolgreichen Bewertung an unseren Server, dass eine Bewertung stattgefunden hat – ohne Objektdaten. Unser Server bildet aus Ihrer IP-Adresse einen nicht umkehrbaren Prüfwert (HMAC mit geheimem Schlüssel) und speichert zu diesem Prüfwert nur die Anzahl der Bewertungen im laufenden Monat. Die IP-Adresse selbst wird dabei nicht gespeichert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt darin, die Nutzung unseres Angebots zu messen und es bedarfsgerecht weiterzuentwickeln.
Speicherdauer: Zu Beginn jedes Kalendermonats wird der gesamte Bestand gelöscht.

Amtlicher Bodenrichtwert

Im Modus „Immobilie verkaufen“ verwendet der Rechner, wo verfügbar, den amtlichen Bodenrichtwert der Gutachterausschüsse – er wird angezeigt und fließt in die Berechnung ein. Derzeit ist das für Berlin, Hamburg, Hessen, Niedersachsen, Nordrhein-Westfalen, Sachsen und Thüringen möglich. Liegt die eingegebene Postleitzahl in einem dieser Länder, übermittelt Ihr Browser beim Klick auf „Wert berechnen“ Straße, Hausnummer, Postleitzahl und Ort sowie die Objektart (Haus oder Mehrfamilienhaus – manche Länder führen dafür unterschiedliche Werte) an unseren Server. Weitere Objektangaben werden nicht übertragen.

Unser Server lässt die Adresse beim Kartendienst Geoapify GmbH, Am Zehnthof 65, 45307 Essen, in Koordinaten umwandeln und fragt mit diesen Koordinaten beim Bodenrichtwertdienst des jeweiligen Landes (z. B. BORIS-NRW, BORIS Hessen, BORIS.NI, Geoportal Berlin, Geodienste Hamburg, BORIS Sachsen, Geoproxy Thüringen) den Bodenrichtwert an dieser Stelle ab. Beide Anfragen stellt unser Server, nicht Ihr Browser – Ihre IP-Adresse erreicht weder Geoapify noch den Landesdienst.

Das Ergebnis (Bodenrichtwert, Stichtag, Nutzungsart) speichern wir bis zu 30 Tage zwischen, damit dieselbe Adresse nicht mehrfach abgefragt werden muss. Abgelegt wird es unter einem Prüfwert der Adresse; die Adresse selbst speichern wir nicht. Ist kein amtlicher Wert verfügbar, rechnet der Rechner wie bisher mit einer Schätzung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt darin, Ihnen zu der von Ihnen angeforderten Bewertung einen amtlichen statt eines geschätzten Bodenrichtwerts zugrunde zu legen.
Speicherdauer: Zwischengespeicherte Ergebnisse höchstens 30 Tage.
Weitere Angaben: Datenschutzhinweise von Geoapify, BORIS-NRW.

3Aufruf der Seite (Server-Logfiles)

Beim Aufruf dieser Seite werden durch den Webserver unseres Hosting-Anbieters automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser übermittelt. Das sind insbesondere:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• übertragene Datenmenge und Meldung über den Erfolg des Abrufs
• verwendeter Browsertyp und dessen Version, Betriebssystem
• die zuvor besuchte Seite (Referrer), sofern übermittelt

Diese Verarbeitung ist technisch erforderlich, um die Seite auszuliefern, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und Angriffe abzuwehren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einem technisch fehlerfreien und sicheren Betrieb des Angebots. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Die Logfiles werden nach 30 Tagen gelöscht.

Hosting

Wir hosten diese Seite bei webgo GmbH, Heidenkampsweg 81, 20097 Hamburg. Der Anbieter verarbeitet die genannten Daten in unserem Auftrag auf Servern innerhalb der Europäischen Union. Über einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO haben wir sichergestellt, dass die Verarbeitung ausschließlich weisungsgebunden und datenschutzkonform erfolgt.

4Einwilligungsabfrage und im Browser gespeicherte Informationen

Einwilligungsabfrage beim ersten Aufruf

Beim ersten Aufruf des Immobilienbewerters erscheint eine Einwilligungsabfrage, bevor Sie die Seite nutzen können. Sie können dort mit gleichwertigen Schaltflächen alle optionalen Dienste zulassen („Alle akzeptieren“), sämtliche optionalen Dienste ablehnen („Nur notwendige“) oder über „Einstellungen anpassen“ jede Kategorie einzeln entscheiden. Der einzige optionale Dienst ist derzeit die Google-Maps-Karte; sie wird erst nach Ihrer Zustimmung geladen. Lehnen Sie ab, wird keine Verbindung zu Google aufgebaut; der Rechner steht Ihnen in vollem Funktionsumfang zur Verfügung.

Ihre Entscheidung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen – über das Cookie-Symbol im Immobilienbewerter (in der Navigation neben den Social-Media-Symbolen, auf dem Handy im Menü) und dort über „Einstellungen“. Widerrufen Sie die Einwilligung in die Kartenanzeige, wird die Karte sofort entladen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Im Browser gespeicherte Informationen

Der Immobilienbewerter legt einige Informationen lokal auf Ihrem Gerät ab (im sogenannten Local Storage bzw. Session Storage sowie in einem Cookie). Diese Daten werden – mit Ausnahme der Cookies ibkonto, ib_test und ip24frei – nicht an uns übertragen, sondern nur von Ihrem eigenen Browser gelesen.

Für diese technisch notwendigen Speichervorgänge ist nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG keine Einwilligung erforderlich, da sie für die von Ihnen ausdrücklich gewünschte Funktion unbedingt erforderlich sind. Rechtsgrundlage für die anschließende Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Sie können diese Einträge jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen. Der Rechner funktioniert danach weiterhin, beginnt aber wieder bei null und fragt Ihre Einwilligung erneut ab. Dasselbe geschieht, wenn wir eine neue Kategorie aufnehmen: In diesem Fall holen wir Ihre Einwilligung neu ein, statt eine frühere Entscheidung auf den neuen Dienst zu übertragen.

Zwischenspeicherung Ihrer Eingaben und Energieeffizienz-Rechner

Damit Ihre Eingaben nicht verloren gehen, wenn Sie zum Rechner für die Energieeffizienzklasse wechseln, sichert der Immobilienbewerter das ausgefüllte Formular fortlaufend im Local Storage Ihres Browsers (Eintrag planb-bewertung-eingaben). E-Mail-Felder sind davon ausgenommen. Diese Sicherung bleibt auf Ihrem Gerät, wird nach 24 Stunden automatisch verworfen und lässt sich über die Schaltfläche „Neue Berechnung“ sofort löschen.

Der Energieeffizienz-Rechner wird in einem eingebetteten Rahmen von unserem eigenen Server geladen und ist nur über das Fenster im Immobilienbewerter erreichbar. Es sind daran keine Dritten beteiligt und es werden keine Daten an Dritte übertragen.

5Google Maps (nur mit Ihrer Einwilligung)

Im Rechner können wir die von Ihnen eingegebene Adresse, in der Preisentwicklung die eingegebene Postleitzahl auf einer Karte des Dienstes Google Maps anzeigen. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Karte wird als eingebetteter Rahmen (iframe) direkt von den Servern von Google geladen.

Dabei werden insbesondere folgende Daten an Google übertragen:

• Ihre IP-Adresse,
• die von Ihnen eingegebene Adresse (Straße, Hausnummer, Postleitzahl und Ort) bzw. in der Preisentwicklung die Postleitzahl, da sie als Suchbegriff Teil des Kartenaufrufs ist,
• Angaben zu Browser, Betriebssystem und Gerät sowie Datum und Uhrzeit des Abrufs,
• die aufrufende Seite (Referrer).

Google kann diese Daten mit einem bereits bestehenden Google-Konto verknüpfen, wenn Sie im selben Browser bei Google angemeldet sind. Möchten Sie das vermeiden, melden Sie sich vor der Freigabe der Karte bei Google ab. Auf den Umfang der Verarbeitung durch Google haben wir keinen Einfluss; Google setzt dabei nach eigenen Angaben auch Cookies und vergleichbare Technologien ein.

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.

Drittlandtransfer: Eine Übermittlung der Daten in die USA an die Google LLC kann nicht ausgeschlossen werden. Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, sodass ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission nach Art. 45 DSGVO vorliegt. Ergänzend stützen wir die Übermittlung auf Ihre ausdrückliche Einwilligung nach Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Wir weisen darauf hin, dass US-Behörden unter bestimmten Voraussetzungen Zugriff auf dort verarbeitete Daten nehmen können und Ihnen insoweit möglicherweise keine mit der EU vergleichbaren Rechtsbehelfe zur Verfügung stehen.

Speicherdauer: Wir selbst speichern in diesem Zusammenhang keine Daten. Wie lange Google die übermittelten Daten speichert, bestimmt Google.

Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen – über das Cookie-Symbol in der Navigation des Immobilienbewerters und dort über „Einstellungen“. Nach dem Widerruf wird die Karte sofort entladen und beim nächsten Aufruf nicht mehr eingebunden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google sowie in den Hinweisen zu Google Maps.

6Exposé-Funktion (PDF)

Nach einer Berechnung können Sie sich das Ergebnis als PDF-Exposé für den Verkauf oder die Vermietung aufbereiten lassen. Das PDF enthält die Objektangaben, den ermittelten Wert samt Spanne, die Eckdaten und die Rechenschritte. Optional ergänzen Sie selbst:

• einen Objekttitel, eine Objektbeschreibung und Ihren Angebotspreis bzw. Ihre Mietangaben (z. B. Nebenkosten, Kaution, Verfügbarkeit),
• Fotos der Immobilie und Grundrisse,
• einen Ansprechpartner mit Name, Anschrift, Telefon, E-Mail-Adresse, Webseite und Foto.

Fotos, Grundrisse und das Ansprechpartner-Foto werden ausschließlich in Ihrem Browser verkleinert und in das PDF eingesetzt; sie werden dafür nicht hochgeladen. Tragen Sie Daten anderer Personen ein (etwa eines Ansprechpartners), achten Sie bitte darauf, dass diese damit einverstanden sind.

Herunterladen

Das Exposé wird vollständig in Ihrem Browser erzeugt. Beim Herunterladen verlässt kein einziges Datum Ihr Gerät – wir erfahren weder, dass Sie ein Exposé erstellt haben, noch was darin steht. Eine Verarbeitung durch uns findet nicht statt.

Das gilt uneingeschränkt, solange Sie die Standortkarte nicht ausdrücklich hinzufügen. Sie ist die einzige Ausnahme und standardmäßig abgewählt.

Zuschicken lassen

Alternativ können Sie sich das Exposé an eine E-Mail-Adresse schicken lassen. Erst dann übertragen wir Daten an unseren Server. Übermittelt werden:

• die von Ihnen eingegebene E-Mail-Adresse,
• der optional eingetragene Name,
• das fertige PDF-Exposé und damit alle darin enthaltenen Angaben – Objektangaben (Adresse, Immobilienart, ermittelter Wert und Wertspanne), Ihre Beschreibung und Preis- bzw. Mietangaben, eingefügte Fotos und Grundrisse sowie die Angaben zum Ansprechpartner,
• der Dateiname sowie technische Angaben zum Spamschutz.

Wir verwenden diese Daten ausschließlich für den einmaligen Versand des Exposés an die von Ihnen angegebene Adresse. Es erfolgt keine Aufnahme in einen Verteiler, keine Werbung und keine Weitergabe an Dritte. Vor dem Versand bestätigen Sie dies über ein Kontrollkästchen.

Um einen massenhaften Versand über unser Postfach zu verhindern, ist die Zahl der Exposé-Mails je Anschluss auf fünf pro Stunde und je Empfängeradresse auf drei pro Tag begrenzt. Dazu legen wir einen aus Ihrer IP-Adresse und einen aus der Empfängeradresse gebildeten, nicht umkehrbaren Prüfwert zusammen mit den Zeitpunkten der Versandvorgänge ab. Weitere Angaben sind darin nicht enthalten. Beim Exposé aus dem Immobilienbewerter prüft unser Server außerdem, ob es in Ihrem Tarif enthalten ist; dafür wird – falls Sie angemeldet sind – Ihr Sitzungs-Cookie ibkonto mitgesendet.

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie mit dem Kontrollkästchen erteilen und jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können; ergänzend Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da der Versand die von Ihnen angeforderte Leistung darstellt.
Speicherdauer: E-Mail-Adresse, Name und Exposé werden nur so lange verarbeitet, wie es für den Versand erforderlich ist, und anschließend gelöscht. Technisch bedingte Einträge im Postausgang und in den Server-Logfiles werden nach spätestens 30 Tagen entfernt, die Prüfwerte für die Versandbegrenzung nach spätestens 25 Stunden.
Rechtsgrundlage der Versandbegrenzung: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz vor Missbrauch und Spam.

Standortkarte im Exposé (nur mit Ihrer Einwilligung)

Im Exposé-Dialog können Sie über das Kontrollkästchen „Standortkarte einfügen“ eine Übersichtskarte des Objektstandorts in das PDF aufnehmen. Der Haken ist standardmäßig nicht gesetzt. Ohne ihn wird keine Karte geladen und keine Anfrage nach außen ausgelöst.

Setzen Sie den Haken, übermitteln wir die von Ihnen eingegebene Objektadresse an unseren eigenen Server. Dieser fragt damit beim Kartendienst Geoapify GmbH, Am Zehnthof 65, 45307 Essen, die Koordinaten und das Kartenbild ab und reicht das fertige Bild an Ihren Browser weiter, der es in das PDF einsetzt.

Das erzeugte Kartenbild speichern wir für bis zu 30 Tage auf unserem Server zwischen, damit dieselbe Adresse nicht mehrfach abgefragt werden muss. Das Bild enthält keine Angaben zu Ihnen. Zur Begrenzung missbräuchlicher Abrufe halten wir zusätzlich für bis zu zwei Stunden einen nicht rückrechenbaren Prüfwert Ihrer IP-Adresse vor.

Die Karte beruht auf Daten von OpenStreetMap. Die im Bild enthaltene Quellenangabe ist Bestandteil der Lizenz und darf nicht entfernt werden.

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie mit dem Kontrollkästchen erteilen und jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können – es genügt, den Haken wieder zu entfernen; das Kartenbild wird dann sofort verworfen und nicht in das Exposé aufgenommen.
Speicherdauer: Kartenbild bis zu 30 Tage, Prüfwert der IP-Adresse bis zu zwei Stunden.
Weitere Angaben: Datenschutzhinweise von Geoapify.

7Beratungsanfrage und Kontaktaufnahme

Über die Schaltfläche „Kostenlose Immobilienberatung“ öffnet sich ein Formular direkt auf dieser Seite. Beim Absenden werden Ihre Angaben an unseren Server übertragen und von dort als E-Mail an uns weitergeleitet. Verarbeitet werden:

• Pflichtangaben: Name und E-Mail-Adresse,
• freiwillige Angaben: Telefonnummer, Immobilienart, Ort oder Adresse des Objekts, Anliegen, bevorzugte Erreichbarkeit und Ihre Nachricht,
• auf Ihren Wunsch das zuletzt berechnete Ergebnis (Adresse, Immobilienart, Wert und Wertspanne). Dieses Kästchen ist vorausgewählt und lässt sich vor dem Absenden abwählen.

Wir verwenden diese Daten ausschließlich zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage. Eine Weitergabe an Dritte oder eine Nutzung zu Werbezwecken findet nicht statt.

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie über das Pflicht-Kontrollkästchen im Formular erteilen; daneben Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf einen Vertrag gerichtet ist, und im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung von Anfragen.
Speicherdauer: Wir löschen Ihre Anfrage, sobald sie abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen (je nach Unterlage sechs, acht oder zehn Jahre) bleiben unberührt.

Spamschutz (Sicherheitsabfrage)

Um das Formular vor automatisierten Einträgen zu schützen, setzen wir eine Sicherheitsabfrage (Captcha) ein, die auf unserem eigenen Server erzeugt wird. Dabei wird ein Bild mit einem zufälligen Zeichencode zusammen mit einem kurzlebigen Prüf-Token ausgeliefert. Zusätzlich werten wir aus, wie lange das Formular vor dem Absenden geöffnet war, und führen ein für Sie unsichtbares Zusatzfeld mit, das nur automatisierte Programme ausfüllen. Außerdem begrenzen wir gesendete Anfragen und Fehlversuche je Anschluss; dazu speichern wir für zehn Minuten einen nicht umkehrbaren Prüfwert Ihrer IP-Adresse mit den Zeitpunkten der Versuche. Es kommt kein Dienst eines Drittanbieters zum Einsatz; es werden dabei keine Daten an Dritte übertragen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz vor Missbrauch und Spam.

Kontakt über Ihr eigenes E-Mail-Programm

E-Mail-Links auf dieser Seite sowie die Notfalladresse im Beratungsformular öffnen dagegen Ihr eigenes E-Mail-Programm mit einer vorbereiteten Nachricht an info@immobilienpro24.de. Dabei läuft nichts über unseren Server: Die Nachricht wird von Ihrem eigenen Postfach aus versendet und Sie entscheiden selbst, welche Angaben Sie vor dem Absenden ergänzen oder entfernen. Für die anschließende Bearbeitung gelten dieselben Rechtsgrundlagen und Fristen wie oben.

8Werbeanzeigen und externe Links

Auf den Werbeplätzen zeigen wir Anzeigen eigener Projekte, ausgewählter Partner und von Kunden, die einen Werbeplatz gebucht haben. Die Anzeigenmotive liegen auf unserem eigenen Server und werden direkt in der Seite ausgeliefert. Führt eine Anzeige zu einer E-Mail-Adresse, öffnet ein Klick Ihr eigenes E-Mail-Programm. Es kommt kein Werbenetzwerk zum Einsatz, es werden keine Zählpixel, Tracking-Skripte oder Werbe-Cookies geladen, und die Auslieferung erfolgt nicht personalisiert.

Klicken Sie auf eine Anzeige oder einen anderen externen Link (etwa auf das Bodenrichtwert-Portal BORIS, eines der Social-Media-Symbole oder das Logo von PLAN-B Media), verlassen Sie unser Angebot. Die Social-Media-Symbole sind einfache Links; vor dem Klick wird keine Verbindung zu den Netzwerken aufgebaut. Ab diesem Zeitpunkt gilt die Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters. Auf die Verarbeitung Ihrer Daten durch diese Anbieter haben wir keinen Einfluss.

Immobilien-Metasuche

Die Immobilien-Metasuche liest keine Portale aus und schickt Ihre Suche nicht an unseren Server. Sie stellt aus Ihren Suchkriterien für jedes Portal einen fertigen Link zusammen. Erst wenn Sie einen dieser Links anklicken, öffnet sich die Trefferliste des Portals (z. B. ImmoScout24, Immowelt, Kleinanzeigen, Ohne-Makler, meinestadt.de oder Immosuchmaschine) in einem neuen Tab. Ihre Suchkriterien – etwa Ort bzw. Postleitzahl, Umkreis, Immobilienart, Preis-, Flächen- und Zimmerspanne sowie Ausstattung – sind dabei Teil der Adresse und gehen an das jeweilige Portal. Ab diesem Zeitpunkt gilt dessen Datenschutzerklärung.

Reichweitenmessung der Werbeplätze

Unseren Werbekunden weisen wir nach, wie oft ihre Anzeige gesehen und angeklickt wurde. Dazu meldet Ihr Browser an unseren eigenen Server (puls.php), welcher Werbeplatz mindestens eine Sekunde lang zur Hälfte im sichtbaren Bereich stand und welcher angeklickt wurde. Ebenso zählen wir, wie oft die Schaltfläche für eine Beratungsanfrage betätigt und wie oft eine Wertberechnung gestartet wurde.

Gespeichert wird ausschließlich die Tagessumme je Werbeplatz – also zwei Zahlen pro Platz und Tag. Einzelne Vorgänge werden nicht abgelegt. Damit dieselbe Einblendung nicht mehrfach gezählt wird, vergibt Ihr Browser für die Dauer des Besuchs eine Zufallskennung, die ausschließlich im Arbeitsspeicher besteht und beim Schließen des Tabs verschwindet. Zusätzlich bilden wir aus Ihrer IP-Adresse und Ihrer Browserkennung einen nicht rückrechenbaren Prüfwert, der mit einem täglich wechselnden geheimen Zusatz gebildet und nach 48 Stunden gelöscht wird; er dient allein der Abwehr von Doppelzählungen und automatisierten Zugriffen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, unseren Werbekunden die vereinbarte Leistung nachweisen und die Belegung unserer Werbeplätze wirtschaftlich beurteilen zu können. Da weder Informationen auf Ihrem Gerät gespeichert noch von dort ausgelesen werden, ist keine Einwilligung nach § 25 TDDDG erforderlich.
Speicherdauer: Tagessummen dauerhaft in anonymer Form, Prüfwerte längstens 48 Stunden.

9Empfänger Ihrer Daten

Eine Weitergabe Ihrer Daten findet nur in dem oben beschriebenen Umfang statt. Empfänger sind ausschließlich:

• unser Hosting-Anbieter als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO – dort laufen auch der Exposé-Versand, das Beratungsformular, die Sicherheitsabfrage, das Kundenkonto mit Rechnungen und Newsletter sowie die Reichweitenmessung der Werbeplätze,
• Google Ireland Limited, sofern Sie in die Anzeige der Google-Maps-Karte eingewilligt haben,
• PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg, wenn Sie als Gewerbenutzer einen Tarif oder Werbeplatz bezahlen (Ziffer 2),
• Geoapify GmbH, Essen, sofern Sie die Standortkarte im Exposé ausdrücklich hinzufügen (Ziffer 6) oder ein amtlicher Bodenrichtwert abgefragt wird (Ziffer 2),
• die Betreiber der amtlichen Bodenrichtwertdienste der Länder Berlin, Hamburg, Hessen, Niedersachsen, Nordrhein-Westfalen, Sachsen und Thüringen, sofern ein amtlicher Bodenrichtwert abgefragt wird – übermittelt werden dabei nur Koordinaten, keine Angaben zu Ihnen,
• der Anbieter Ihres eigenen E-Mail-Postfachs, wenn Sie uns schreiben oder sich das Exposé zuschicken lassen.

Einen Verkauf Ihrer Daten oder eine Weitergabe zu Werbezwecken schließen wir aus.

10Keine automatisierte Entscheidung im Rechtssinne

Der Immobilienbewerter berechnet eine unverbindliche, modellhafte Ersteinschätzung auf Grundlage Ihrer eigenen Angaben. Damit ist keine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO verbunden: Das Ergebnis entfaltet Ihnen gegenüber keine rechtliche Wirkung und beeinträchtigt Sie nicht in ähnlicher Weise erheblich. Es ersetzt insbesondere kein Sachverständigengutachten und keine amtliche Wertermittlung.

11Ihre Rechte

Ihnen stehen gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten zu:

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an info@immobilienpro24.de.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Unabhängig davon steht Ihnen nach Art. 77 DSGVO ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

12Datensicherheit

Diese Seite wird ausschließlich über eine TLS-verschlüsselte Verbindung (HTTPS) ausgeliefert, erkennbar am Schlosssymbol in Ihrem Browser. Dadurch sind die zwischen Ihrem Gerät und unserem Server übertragenen Daten vor dem Zugriff Dritter geschützt. Darüber hinaus treffen wir angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Zerstörung, Manipulation und unberechtigten Zugriff zu sichern.

13Datenquellen des Immobilienbewerters und der Immobilienpreise

Die Rechner auf dieser Seite arbeiten mit amtlichen und offenen Daten. Die folgenden Quellen verlangen eine Namensnennung, der wir hiermit nachkommen. Für Ihre Daten hat dieser Abschnitt keine Bedeutung: Es handelt sich um allgemeine Statistiken, die nichts mit Ihren Eingaben zu tun haben.

Statistisches Bundesamt (Destatis)

• Nettokaltmieten je Quadratmeter – Zensus 2022, Median im 1-Kilometer-Gitter, Stichtag 15. Mai 2022. Die Gitterzellen wurden über die Postleitzahlflächen verschnitten.
• Index der Nettokaltmieten nach Bundesländern, Monatswerte ab Januar 2015 – GENESIS-Tabelle 61111-0021.
• Häuserpreisindex für Eigentumswohnungen nach siedlungsstrukturellen Kreistypen, Vierteljahreswerte ab dem 4. Quartal 2015 – Statistischer Bericht „Preisindizes für Wohnimmobilien nach Kreistypen“ (61262-b01).

Alle drei Datensätze stehen unter der Datenlizenz Deutschland – Namensnennung 2.0. Quellenvermerk: „Statistisches Bundesamt (Destatis), 2026, Datenlizenz by-2-0“. Die Daten wurden von uns aufbereitet und mit regionalen Preisniveaus verknüpft; das Statistische Bundesamt verantwortet diese Weiterverarbeitung nicht.

OpenStreetMap

Die Zuordnung von Postleitzahl zu Ort und Kreis stammt aus dem OpenPLZ-Projekt auf Grundlage von OpenStreetMap. Diese Daten stehen unter der Open Database License (ODbL), © OpenStreetMap-Mitwirkende. Die amtlichen Kreisnamen zum jeweiligen Regionalschlüssel ergänzen diese Zuordnung.

Orte der Immobilien-Metasuche

Die Liste der Postleitzahlen und Orte für die Metasuche beruht auf Daten von OpenDataSoft (gemeinfrei, Public Domain). Die Koordinaten für die Umkreissuche stammen von GeoNames und stehen unter der Lizenz CC BY 4.0; wir haben sie für die Ortsauswahl aufbereitet.

Preisniveau der Kaufpreise

Die regionalen Basispreise je Quadratmeter beruhen auf den Kreisanalysen von immowelt (Stand August/September 2025): durchschnittliche Angebotspreise einer typischen Bestandswohnung (75 m², Baujahr 1990er) für jeden Landkreis und jede kreisfreie Stadt. Innerhalb eines Kreises passt der Rechner diesen Wert je Postleitzahl leicht an (höchstens ±15 %), und zwar anhand der Zensus-Miete der Postleitzahl im Vergleich zum Kreis. Es handelt sich um Angebotspreise und keine amtliche Statistik; die tatsächlichen Kaufpreise können im Einzelfall deutlich abweichen. Für Hamburg und die Region Hannover sind diese Angebotspreise an die tatsächlichen Verkaufspreise der Gutachterausschüsse angeglichen. Freizeitgrundstücke, Kleingärten und die Pacht für Bauerwartungsland beruhen auf den durchschnittlichen Kaufwerten landwirtschaftlicher Grundstücke je Landkreis bzw. kreisfreier Stadt (Statistische Landesämter, überwiegend 2022 bis 2024; wo kein Kreiswert veröffentlicht ist, der Wert des Regierungsbezirks oder Landes).

Bodenrichtwerte

Amtliche Bodenrichtwerte stammen aus den Diensten der Gutachterausschüsse bzw. Vermessungsverwaltungen der Länder:

• Nordrhein-Westfalen: BORIS-NRW, Oberer Gutachterausschuss für Grundstückswerte NRW, Datenlizenz Deutschland – Zero – 2.0
• Hessen: BORIS Hessen, Hessische Verwaltung für Bodenmanagement und Geoinformation (Abruf und Nutzung gebührenfrei, § 24 HVGG), Datenlizenz Deutschland – Zero – 2.0
• Niedersachsen: BORIS.NI, Landesamt für Geoinformation und Landesvermessung Niedersachsen (LGLN), © GDI-NI, Datenlizenz Deutschland – Namensnennung – 2.0
• Berlin: Gutachterausschuss für Grundstückswerte in Berlin / Senatsverwaltung für Stadtentwicklung, Bauen und Wohnen, Datenlizenz Deutschland – Zero – 2.0
• Hamburg: Freie und Hansestadt Hamburg, Landesbetrieb Geoinformation und Vermessung, Datenlizenz Deutschland – Namensnennung – 2.0
• Sachsen: BORIS Sachsen, Landesamt für Geobasisinformation Sachsen (GeoSN), Bodenrichtwerte der Gutachterausschüsse; Nutzung erlaubnis- und gebührenfrei
• Thüringen: Gutachterausschüsse für Grundstückswerte des Freistaats Thüringen (TLBG), © GDI-Th, CC BY 4.0

In den übrigen Bundesländern weist der Rechner eine Schätzung aus, sofern Sie keinen eigenen Wert eintragen.

Keine Gewähr

Sämtliche Ausgaben sind unverbindliche Ersteinschätzungen und ersetzen weder ein Sachverständigengutachten noch eine amtliche Wertermittlung. Verbindliche Bodenrichtwerte erteilen die Gutachterausschüsse der Länder (BORIS-D).

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